1、可以尝试以下解决方法：右键菜单栏或ctrl+alt+delete，打开任务栏管理器，在进程选项卡中拉到最下面，找到桌面窗口管理器，选中它，再点击结束任务，勾选“放弃未保存的数据并关闭”，再点击关闭按钮。

(资料图片仅供参考)

2、此时桌面会重启，可正常使用菜单了。

3、如果不能，请进行下一步操作。

4、　　2、按下windows+R打开运行窗口，输入gpedit.msc打开组策略，依次打开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项，右击打开属性，在“本地安全设置”选项卡中勾选“已启用”，然后点击确定。

5、再重启电脑（右键菜单，关机或注销里有重启选项）即可正常使用菜单。

6、如果不能，请进行下一步操作。

7、　　3、对注册表进行操作。

8、按下windows+R打开运行窗口，输入regedit打开注册表，依次打开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies，选中Policies的下一级（我的是Ext）。

9、1）在右侧空白处右击，选择新建项，则可看见左侧Ext出现子目录，重命名为NoWinKeys，选中它，然后在右侧右击“默认”，选择修改，将值改为0。

10、完成后重启电脑，即可正常使用菜单。

11、2）右侧选新建DWORD值，命名为 NoWinKeys，并双击将这个键值设为“0”按确定，再重启电脑，即可正常使用菜单。

12、　　我使用了方法1和方法2，都没有反应，使用了方法3中的方法1后菜单即可正确使用。

13、针对此问题还有其他解决方法，此处就不列出了，一般情况下方法三就可以解决，如果不能解决就要查杀病毒，看是不是被病毒感染了。

14、　　4、新增：菜单栏有反应，搜索框、小娜无反应：1）win+R打开运行框——输入regsvr32 jscript.dll后回车确定。

15、如果出现”模块jscript.dll已加载，但对DllRegisterServer的调用失败，错误代码为0x80004005”的弹出框不用管，点击确定就好。

16、这时可以点击搜索框看看可不可以使用了。

17、2）如果没有反应就以管理员身份运行命令提示符（C:WindowsSystem32下的cmd.exe，右键以管理员身份运行），然后输入regsvr32 jscript.dll，再回车，成功后再重新执行第一步。

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